Ein Retoure bzw. ein Widerruf deiner Bestellung ist innerhalb der regulären Widerrufsfrist laut AGB von 14 Tagen nach Erhalt der letzten Ware möglich.

❌ Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

Artikel, die von unserer Näherei im Kundenauftrag angefertigt wurden

selbst konfigurierte oder personalisierte Artikel

bereits getragene oder gewaschene Kleidung

Bitte beachte hierzu auch die Hinweise in der jeweiligen Artikelbeschreibung sowie in unserem Widerrufsrecht .

💡 Hinweis zum Umtausch: Auch im Falle eines Umtausches meldest du bitte eine reguläre Retoure an. Der Betrag wird dir anschließend – je nach Wunsch – auf das ursprüngliche Zahlungsmittel oder als Gutschein erstattet. Danach kannst du deine gewünschte Größe oder Variante ganz einfach neu bestellen. Als kleines Handmade-Label können wir leider keine direkten 1:1-Umtausche organisieren – wir bitten um dein Verständnis

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Tagen nach Eingang deiner Retoure über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung gewählt hast.